近日，江蘇客戶(hù)從武漢市采購(gòu)了一批高壓電力檢測(cè)試驗(yàn)設(shè)備，主要包括：沖擊電壓發(fā)生器，工頻耐壓試驗(yàn)設(shè)備。應(yīng)客戶(hù)要求提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持，我司售后服務(wù)部門(mén)積極協(xié)調(diào)，抽調(diào)就近的售后技術(shù)服務(wù)工程師趕赴客戶(hù)試驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行售后技術(shù)支持服務(wù)。

來(lái)到客戶(hù)試驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)，客戶(hù)對(duì)于常用的工頻耐壓試驗(yàn)裝置比較熟悉，參照詳盡的使用說(shuō)明書(shū)，基本已經(jīng)可以完成各項(xiàng)試驗(yàn)操作；對(duì)此，我司技術(shù)支持工程師依舊對(duì)設(shè)備的操作細(xì)節(jié)，以及一些可能遇到的疑難問(wèn)題，進(jìn)行的詳細(xì)的講解和解答，讓現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)人員可以以更加輕松的完成后續(xù)試驗(yàn)。

對(duì)于沖擊電壓發(fā)生器的試驗(yàn)操作，客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)人員接觸的較少，按照我司標(biāo)準(zhǔn)的售后服務(wù)技術(shù)支持流程，首先進(jìn)行的設(shè)備工作原理，試驗(yàn)操作方法， 以及試驗(yàn)注意事項(xiàng)等設(shè)備使用方法，試驗(yàn)操作的理論知識(shí)講解，熟悉試驗(yàn)流程。

后續(xù)就是現(xiàn)場(chǎng)的試驗(yàn)演示操作，試驗(yàn)結(jié)果的分析，以及試驗(yàn)異?，F(xiàn)場(chǎng)的處理方法、應(yīng)對(duì)措施。在進(jìn)過(guò)多次現(xiàn)場(chǎng)演示、操作試驗(yàn)之后，客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了沖擊電壓發(fā)生器的各項(xiàng)試驗(yàn)操作，試驗(yàn)結(jié)果符合試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程要求，符合試驗(yàn)預(yù)期。

最后，在我司技術(shù)工程師的指導(dǎo)下，客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)完成了多項(xiàng)試驗(yàn)項(xiàng)目，客戶(hù)對(duì)我司的試驗(yàn)設(shè)備，以及售后服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性給予了充分的肯定，給出五星好評(píng)。

武漢市合眾電氣作為一個(gè)20多年的高壓電力檢測(cè)試驗(yàn)設(shè)備老品牌，一直致力于打造行業(yè)優(yōu)質(zhì)知名品牌，以專(zhuān)業(yè)，用心，熱情的服務(wù)讓客戶(hù)放心購(gòu)買(mǎi)，安心使用，售后無(wú)憂(yōu)。不斷強(qiáng)化自身技術(shù)實(shí)力，與國(guó)內(nèi)眾多知名科研機(jī)構(gòu)和電力建設(shè)工程單位都保持著長(zhǎng)期的交流與合作，獲得廣大客戶(hù)的一致好評(píng)。未來(lái)，武漢市合眾電氣將一如既往地為每一位客戶(hù)提供完善的定制化解決方案和專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持。